Separe por assunto e data
Agrupe os registros relacionados ao que aconteceu: contratos, recibos, mensagens, comunicações ou outros documentos. Uma lista simples, com a data e uma descrição de cada item, ajuda a localizar as informações durante a conversa.
Confira se a leitura está completa
Ao fotografar um documento, verifique se todas as páginas estão presentes, se as bordas não foram cortadas e se o texto está legível. Quando já existir um arquivo digital, mantenha essa versão, além de eventuais cópias.
Preserve os originais e o contexto
Não escreva sobre documentos originais nem altere o conteúdo dos arquivos. Em mensagens, mantenha os registros disponíveis e a sequência da conversa; um recorte isolado pode deixar informações de fora. O advogado orientará o que precisa ser analisado.
Combine o envio antes de compartilhar
Confirme com a equipe quais arquivos são necessários e qual canal será utilizado. Evite links públicos e encaminhamentos a números que você não confirmou. Não envie senhas, códigos bancários ou dados sem relação com o atendimento.
Avise o que ainda falta
Se algum registro estiver indisponível, explique qual é e por quê. Informe também se há uma data indicada em intimação, audiência ou outro documento. A equipe precisa confirmar a possibilidade de atuação antes de assumir qualquer providência.
Estas orientações ajudam a organizar o atendimento. A análise jurídica da sua situação depende de conversa individual com o escritório.